Consulenza Sistemistica IT
Assistenza e consulenza sistemistica multi-piattaforma per aziende, studi e professionisti. Con sede a Sant'Agata Bolognese (BO) operiamo da remoto in tutta Italia e ti rispondiamo in 24-48 ore.
Il problema
Non hai personale qualificato che controlla server e client?
Senza una figura sistemistica che monitori l'infrastruttura, ogni problema informatico rischia di bloccare il lavoro.
Nessun controllo periodico
Server e postazioni non monitorati: i guasti si scoprono solo quando il lavoro è già fermo.
Sistemi e dati esposti
Senza patch, antivirus e backup gestiti, l'infrastruttura resta vulnerabile.
Tecnologie che non dialogano
Ambienti Apple, Linux, Microsoft e VMware difficili da far lavorare insieme.
Nessun referente IT
Quando qualcosa si blocca, non hai un sistemista esperto a cui rivolgerti.
La soluzione
Risolviamo ogni tuo problema o dubbio informatico
Sistemisti e architetti di sistema affiancano la tua azienda con consulenza, assistenza e supporto continuativo — da remoto in tutta Italia, con risposta in 24-48 ore.
Sistemisti dedicati
Consulenza su architetture, progetti e audit da professionisti del settore.
Assistenza in 24-48 ore
Interveniamo rapidamente da remoto e, quando serve, direttamente in sede.
Integrazione multi-piattaforma
Facciamo dialogare Apple macOS, Linux, Unix, Microsoft, Cisco e VMware.
Report a fine intervento
Ricevi sempre un resoconto dettagliato delle attività svolte.
Il nostro core business: manutenzione e teleassistenza
Due formule di supporto continuativo in tutta Italia, affiancate dalla consulenza sistemistica su architetture e progetti.
Contratto di manutenzione
Pacchetti di ore mensili dedicati alle attività di routine, ossia il controllo periodico e preventivo dell'infrastruttura per ridurre al massimo il rischio di fermo macchina:
- Monitoraggio dello stato di salute dei server (Microsoft, Linux/Unix, Ubuntu, Apple macOS)
- Aggiornamento delle patch di sistemi operativi e software
- Controllo dell'antivirus a gestione centralizzata
- Gestione dei backup
- Aggiornamento degli apparati di rete (firewall, switch, NAS)
Contratto di teleassistenza
Pacchetti di ore con utilizzo a scalare, dedicati alle attività non di routine, ossia gli interventi straordinari:
- Risoluzione dei problemi sugli apparati di rete
- Ripristino del backup dei file
- Riparazione dei malfunzionamenti dei dispositivi
- Troubleshooting della rete
- Aggiornamento di vCenter
Quando l'intervento da remoto non è sufficiente, ci rechiamo direttamente presso la tua sede.
Perché scegliere M&M Computers
Risparmio
Tariffe orarie scontate rispetto al singolo intervento occasionale.
Efficienza
Consulenza immediata, senza attese: ci attiviamo appena ci contatti.
Costi chiari
Nessun diritto di chiamata: paghi solo le attività effettivamente svolte.
Velocità
Intervento prioritario per i clienti con un contratto attivo.
Costi preventivabili
I pacchetti di ore rendono la spesa IT pianificabile e sotto controllo.
Integrazione multi-piattaforma
Facciamo dialogare sistemi Apple, Linux/Unix, Microsoft e ambienti virtualizzati.
Prove di fiducia
Esperienza che puoi verificare
Dietro a ogni consulenza ci sono oltre trent'anni di lavoro sul campo e partnership con i migliori produttori del settore.
Domande frequenti
Qual è la differenza tra manutenzione e teleassistenza?
Il contratto di manutenzione prevede pacchetti di ore mensili dedicati al controllo periodico e preventivo di server e client. La teleassistenza prevede invece pacchetti di ore con utilizzo a scalare per interventi non ordinari, come la risoluzione di guasti, il ripristino dei backup o il troubleshooting della rete.
In quanto tempo ricevo assistenza o una consulenza?
Di norma eroghiamo assistenza o consulenza entro 24-48 ore dalla richiesta. I clienti con un contratto attivo hanno priorità d'intervento.
Su quali piattaforme e tecnologie siete specializzati?
Siamo esperti nell'integrazione multi-piattaforma: Apple macOS, Linux, Unix, Ubuntu e Microsoft, oltre a Cisco per il networking e a VMware, Microsoft Azure e Amazon AWS per virtualizzazione e cloud.
Lavorate solo da remoto o anche in sede?
Operiamo principalmente da remoto in tutta Italia, grazie ai contratti di teleassistenza. Quando l'intervento da remoto non è sufficiente, ci rechiamo direttamente presso la tua sede.
Devo per forza sottoscrivere un contratto?
No: puoi richiedere anche una singola consulenza. I contratti di manutenzione e teleassistenza offrono però tariffe orarie scontate, costi preventivabili, nessun diritto di chiamata e priorità d'intervento.
Ricevo un resoconto delle attività svolte?
Sì. Al termine di ogni intervento forniamo sempre un report dettagliato di tutte le attività effettuate, per darti piena visibilità sul lavoro svolto.
In quali zone operate?
Abbiamo sede a Sant'Agata Bolognese, in provincia di Bologna, e operiamo da remoto in tutta Italia. Per gli interventi on-site copriamo l'Emilia-Romagna e le zone limitrofe.
Hai bisogno di una consulenza o di assistenza?
Raccontaci la tua esigenza: troveremo insieme la soluzione più adatta alla tua azienda.